Servicio al cliente

Condiciones generales de la campaña:

  • Promoción a cargo de Renzo Costa SAC.
  • El presente documento establece los Términos y Condiciones de uso (“los Términos y Condiciones”) de la campaña de promoción. Los Términos y Condiciones constituyen un acuerdo, que será plenamente válido entre RENZO COSTA S.A.C., con RUC No. 20138998780, y domicilio en Av. Prolongación Arica Nro. 1865, Urbanización: Chacra Ríos Norte (Cod. Postal 15082-Alt. Puente Tingo Maria), Lima, (en adelante, “RENZO COSTA”, el “Organizador”, la “marca”, la “Empresa”) y los participantes de la campaña promocional (en adelante, el “cliente”, el “usuario” o los “Ganadores”).
  • El cliente acumulará hasta 2 Millas LATAM Pass por cada S/1 de compra a precio de etiqueta en los productos identificados con la promoción “Gana Millas LATAM Pass” en la tienda online www.renzocosta.com.
  • UNA SOLUTIONS actúa únicamente como intermediario entre el cliente y la marca, adjudicando las Millas LATAM Pass a el(los) cliente(s) ganador(es) que LA EMPRESA autorice, siendo de entera responsabilidad de la marca la promoción y el desarrollo de la campaña.

Condiciones de validez:

  • Válido desde el 01 de octubre de 2019 al 31 de octubre de 2019 y/o hasta agotar stock.
  • Stock mínimo: 200,000 millas.
  • Válido para productos a precio de etiqueta.
  • Válido únicamente por compras en la tienda online www.renzocosta.com y sólo aplica a los productos con la etiqueta “Gana Millas LATAM Pass”, no aplica para productos con descuento.
  • Los ratios de acumulación estarán descritos en cada uno de los productos participantes en la web www.renzocosta.com.
  • No acumulable con otras promociones y/o descuentos.
  • Se acepta cualquier medio de pago, excepto aplicación de notas de crédito.

Acreditación de Millas LATAM Pass:

  • Las millas serán abonadas en la cuenta del cliente, previa aprobación de Renzo Costa SAC, como máximo 10 días útiles después de finalizada la campaña.
  • Finalizada la campaña, Renzo Costa aprobará el abono de las millas de los clientes cuyas compras cumplan con las condiciones de validez.
  • Válido sólo para socios LATAM Pass. Los que aún no son socios LATAM Pass, podrán inscribirse en el programa, luego de haber completado la compra y como máximo hasta el 31 de octubre, aquí: https://www.latam.com/es_pe/apps/personas/registration  
  • Válido sólo para personas naturales debidamente identificadas con DNI, Pasaporte y Carnet de Extranjería.
  • No acumulable con otras promociones y/o descuentos.
  • No aplica para ventas corporativas.
  • La acumulación, canje, uso y demás condiciones aplicables a las Millas LATAM Pass se rigen bajo el reglamento de LATAM Pass publicado en https://www.latam.com/es_pe/latam-pass/sobre-el-programa/terminos-y-condiciones/
  • Para más información sobre la campaña de Renzo Costa:

¡Éxito!

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