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Servicio al cliente

Costo del envío

El costo de cada envío se calculará de acuerdo al peso unitario y al número de productos a entregarse, además de la distancia hacia el destino y el tipo de envío seleccionado. Conocer el costo de envío es muy fácil:

a. Haz clic en el botón ‘Agregar a la bolsa’ para agregar el producto a tu carrito de compras.
b. Automáticamente se abrirá tu ‘Resumen bolsa de compras’ en la parte superior derecha de la página, haz clic en ‘Pagar’ y luego en ‘Editar método de envío’ para seleccionar el departamento, provincia y distrito de la dirección a la que deseas que llegue tu pedido.

 


c. Identifica el costo de envío debajo del subtotal de tu producto. 

Costo del flete – Free shipping – Costo adicional de transporte

Si realizas una compra con un monto mínimo de S/169 enviaremos gratuitamente tu pedido al destino seleccionado dentro de las opciones vigentes, ten en cuenta que solo aplica el envío gratuito para el Servicio Regular, no aplica para el Servicio Express. Este beneficio no aplica para productos en promoción o al usar cupones de descuento, en caso aplique para alguna promoción será informado oportunamente.

En caso de zonas alejadas, fuera del radio urbano, inaccesibles o áreas rurales, de acuerdo con lo indicado por el transportista contratado por Renzo Costa S.A.C., el costo adicional de transporte será asumido por el cliente. Toda entrega se realizará previo pago del costo adicional de transporte. En caso de dudas o consultas contactarnos al correo tiendaonline@renzocosta.com o al 336-7799 (Opción 3).

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