Cobertura, Horarios y Condiciones del Servicio de Envíos Express

El servicio de envíos express se encuentra disponible para los siguientes distritos de Lima Metropolitana:

Barranco, Breña, Jesús María, La Victoria, Lima, Lince, Magdalena del Mar, Miraflores, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, San Luis, San Miguel, Santiago de Surco, Surquillo, La Molina y Los Olivos.

Este servicio aplica únicamente para productos seleccionados, principalmente aquellos que, por su valor o volumen, permiten una adecuada gestión dentro de la operación logística de entrega rápida.
El tiempo estimado de entrega es de 4 a 6 horas desde la confirmación del pedido.

Para la campaña del Día de la Madre, el horario de atención del servicio será el siguiente:

De lunes a sábado: de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Domingo (día central): de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.

Cabe señalar que los tiempos de entrega pueden estar sujetos a variaciones por factores externos, tales como condiciones de tráfico, accesibilidad de la zona o incidencias operativas que puedan presentarse durante el proceso de despacho.

SORTEO: MAMÁ ES MAMÁ

CONDICIONES Y/O RESTRICCIONES:

La campaña se realizará desde el 04 de mayo al 10 de mayo del 2026.

El sorteo se realizará el 14 de mayo del 2026 a las 15:00 horas, bajo la presencia de un Notario Público y ejecutivos de mi representada.

Los participantes deberán cumplir con todos los requisitos establecidos para la plataforma elegida (Instagram o TikTok). Se seleccionarán 3 ganadores en total: 1 por Instagram y 2 por TikTok. Cada ganador es único y no podrá recibir doble premio.

Los premios no son reembolsables por dinero en efectivo.

El recojo de los premios será vigente hasta un mes después de haber sido comunicado el ganador, pasada la fecha el ganador perderá el premio.

Se pondrán a disposición 03 premios, distribuidos entre ambas plataformas (Instagram y TikTok).

El equipo de marketing se comunicará con los ganadores para coordinar la entrega del premio en la tienda Renzo Costa que decida el ganador. Si el ganador reside en una ciudad o departamento donde Renzo Costa no tiene presencia, deberá recoger su premio en la tienda más cercana disponible. No se hace envío a domicilio.

La entrega del premio es personal e intransferible.

El ganador deberá presentar el documento de DNI original y una copia al momento de la entrega del premio y deberá firmar una constancia de entrega de premio.

El ganador no podrá elegir o cambiar el modelo ni el color del premio. El monto máximo del premio es S/ 250. Sujeto a stock disponible.

No está permitida la transferencia del premio ganado ni envíos a domicilio.

No participan los trabajadores de Renzo Costa S.A.C., ni sus familiares directos (cónyuge, padres, hijos, hermanos).

Participan solo mayores de edad (18 años cumplidos).

Cada participante solo puede ganar un premio durante toda la campaña.

El participante acepta los términos y condiciones de la presente campaña al momento de participar.

Los organizadores se reservan el derecho de descalificar a participantes que no cumplan con los requisitos o que utilicen cuentas falsas o múltiples para participar.

Mayor información en la página web www.renzocosta.com

Campaña "10% de Descuento por Suscripción"

La campaña "10% de descuento por suscripción" ofrece un descuento del 10% en la primera compra de nuevos suscriptores que no hayan realizado compras anteriores. El descuento es exclusivo para la primera compra en www.renzocosta.com , no acumulable con otras promociones y no aplicable a productos en oferta. Para obtenerlo, el usuario debe suscribirse, recibir un código promocional por correo y usarlo al momento de la compra. La promoción es válida por tiempo limitado y puede ser modificada o cancelada sin previo aviso. El código es personal e intransferible, y su uso está sujeto al cumplimiento de estos términos. Para más información, se puede contactar al servicio de atención al cliente 900000004.

CAMPAÑA ¨CUMPLEAÑERO¨ RENZO COSTA 2025

Promoción válida desde junio del 2025 hasta diciembre del 2025. Exclusivamente para clientes suscritos a la base de datos de Renzo Costa que reciban el cupón de descuento vía correo electrónico como parte de la campaña de cumpleaños. La campaña se realizará mensualmente durante los meses restantes del año 2025, y será válida únicamente en la tienda online www.renzocosta.com.

Condiciones del descuento:

· Descuento del 20% aplicable únicamente a productos con precio regular.

· No aplica a productos en promoción, ni a las categorías Cyber y Outlet.

· No aplica al costo de envío ni a servicios de postventa.

· El cupón es de uso único, personal e intransferible.

· Válido únicamente durante el mes de cumpleaños del cliente.

· Máximo 2 productos por carrito de compra.

· Promoción sujeta a disponibilidad de stock.

Renzo Costa se reserva el derecho de modificar o cancelar esta promoción sin previo aviso.

Para consultas o más información, comuníquese a través del correo electrónico atencionalcliente@renzocosta.com o al celular 900 000 004, de lunes a sábado de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.